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Solicitud de asesoramiento recibida

Su solicitud se encuentra con un ingeniero

Ningún departamento de ventas ignorará su consulta. Una persona que realiza cálculos lumínicos por sí misma leerá lo que usted ha completado y responderá en el plazo de un día laborable, incluso si la respuesta es que no somos la entidad adecuada.

Recibirá una copia de su solicitud en la dirección de correo electrónico proporcionada. Si no la recibe transcurridos diez minutos, revise la carpeta de correo no deseado o llámenos. Así sabremos también que algo no ha llegado.

Es preferible llamar ahora mismo

Días laborables de 08:00 a 17:00. Hablará directamente con alguien del departamento técnico, sin transferencias.

O adjunte el dibujo

Incluya el nombre de su empresa en el título y lo vincularemos a su solicitud.

La continuación

Lo que sucede ahora y cuándo

Dentro de un día hábil
Un ingeniero está participando.
Sin respuesta automática ni un gestor de cuentas como intermediario. Recibirá un mensaje de alguien que también realiza el cálculo por sí mismo.
Días 1 a 3
Nosotros llenamos los vacíos
Por lo general, falta algo: la altura de montaje, la superficie, las posiciones de los mástiles o lo que se encuentra instalado actualmente. Solicitamos dicha información de una sola vez, y no en cuatro correos electrónicos.
Dentro de cinco días hábiles
Cálculo de iluminación o elección fundamentada
Usted recibirá un cálculo con el nivel de iluminación, la uniformidad y el deslumbramiento, o una selección entre dos luminarias con la justificación correspondiente. Sin costo alguno.
Después
Ajuste precio y planificación
Un precio sin cálculo es una conjetura. Nosotros mencionamos importes cuando está claro cuántas luminarias se necesitan y cómo se montan.
Respuesta en 1 día hábilCálculo de iluminación gratuitoLuminaria de prueba bajo demanda5 años de garantía

Asimismo, somos honestos sobre la otra cara: si su situación no se ajusta a aquello en lo que somos competentes, se lo indicaremos en la misma respuesta. Ello le costará un día en lugar de un proceso.

¿Funciona para usted con mayor rapidez que para nosotros? Entonces llámenos; adelantaremos toda solicitud que sea urgente. En el caso de una grúa detenida o de una terminal que no tenga autorización para continuar operando, esto no constituye una excepción.

Respuesta más rápida

Cinco datos que esperamos

Un cálculo de iluminación depende fundamentalmente de los primeros cuatro, y un presupuesto no puede prescindir del quinto. Si ya los tiene disponibles, envíenoslos por correo electrónico; de este modo, omitiremos una ronda de preguntas.

Altura de montaje
La altura a la que se colocará la luminaria, o la altura del poste actual. Esto determina la óptica más que la potencia.
Superficie o plano de planta
Dimensiones del terreno, la nave o la cubierta. Un archivo DWG o un PDF con medidas es suficiente; un croquis con las dimensiones indicadas también sirve.
Lo que cuelga ahora
Tipo y potencia de las luminarias existentes, así como si aún funcionan. Con ello podemos calcular justamente el ahorro en kWh.
Lo que se está haciendo
La tarea en ese lugar: conducir, izar, leer contenedores, inspeccionar. La norma se deriva de la tarea, no del número de luxes que alguien mencionó alguna vez.
Datos comerciales completos
Nombre de la empresa, dirección de visita, persona de contacto con número de marcación directa y, para un presupuesto, la dirección de facturación con el número de registro mercantil y el número de IVA. Aquí es donde suele fallar más a menudo.

Se permite la entrega completamente digital: info@jelproducts.nl. Los archivos DWG, los formatos PDF y las fotografías son todos útiles.

Grúa

Astillero de Mammoet en Schiedam. La grúa de anillo con nuestra iluminación, en funcionamiento por la noche.

Montadores trabajando en la base de un mástil en el proyecto BUSS

Instalación de un mástil de cincuenta metros sobre un tubo de cimentación en las obras de Eemshaven por encargo de BUSS Terminal.

Mientras tanto

Algo para revisar de antemano

Prueba

Lo que ya está presente

Grúas en Mammoet, una grúa de anillo en Boskalis, la zona de hornos en Tata Steel. Con las cantidades y el resultado medido incluidos.

Documentación

Fichas técnicas

Todas las luminarias con flujo luminoso, distribución de la luz, clase IP e IK y peso. Descargables directamente, sin formulario.

Antecedentes

Donde suele fallar

Lumen que terminan en el lugar equivocado y deslumbramiento que nadie calculó de antemano. Dos artículos que explican eso.

Canales de comunicación directos

¿Prefiere explicarlo en lugar de escribirlo?

Llame y exponga la situación. Media hora al teléfono con la torre, la altura y el problema incluido suele ahorrar dos rondas de correos electrónicos. Colaboramos en la posición de montaje y el nivel de luz, incluso si la solicitud termina posteriormente en manos de otro.